Excellence in Banking Customer Service fo ARB (PRIVATE)

‏Free

يهدف هذا المسار إلى تزويدكم بالمهارات والمعرفة اللازمة لتقديم خدمة عملاء استثنائية تتماشى مع معايير مصرف الراجحي لعملاء الخاصة

8 Courses
‏15 hour
Presenters

The Academy

Tanfeeth

sharing
Overview

يهدف هذا المسار إلى تزويدكم بالمهارات والمعرفة اللازمة لتقديم خدمة عملاء استثنائية تتماشى مع معايير مصرف الراجحي لعملاء الخاصة

Contents
1

Master customer service

The Academy - Functional skills
2

Private Banking Clients

Tanfeeth - Mandatory Training
3

Current Account

The Academy - Mandatory Training
4

Electronic Channels

The Academy - Mandatory Training
5

Transfers

Tanfeeth - Mandatory Training
6

Dealing with fraud cases

Tanfeeth - Mandatory Training
7

Finance

The Academy - Mandatory Training
8

Credit Cards

The Academy - Mandatory Training
You will receive a certificate when you complete the course
You will receive a badge when you complete the path